Garantia
En Austenit, cada lote de piezas que ingresa recibe un numero de orden y esta asi codificado en el sistema informatica desde la recepcion hasta la entrega al cliente.
Las piezas son fotografiadas, pesadas, examinadas para determinar si no existe incompatibilidad entre material y tratamiento o si no existe defecto de mecanizado que impiden un tratamiento seguro. Si es necesario, se contacta el cliente para estar seguro de satisfacer su demanda.
A partir de este momento, las piezas estan acompanadas de una “ hoja de proceso “ donde se definen los parametros de tratamiento ( Tiempo, Temperatura ..) y pasan em mano de los operadores.
Post-tratamiento
Al final de proceso, las piezas son lavadas, minuciosamente examinadas y pasan al departamento control calidad donde se verifica las caracteristicas finales.
Cada pieza que sale esta acompanada de un reporte de control calidad donde aparece claramente la dureza ( en la escala de dureza mas apropiada) asi como si es el caso, el espesor de la capa efectiva según DIN, dureza del nucleo …
Este reporte de control calidad consistuye por supuesto toda la garantia AUSTENIT.
A la demanda del cliente podemos sacrificar una pieza para un examen mas completo ( gradiente de dureza, estructura, metalografia) en nuestro laboratorio metalurgico.